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L'accréditation et la qualité de la Polyclinique des Alpes du Sud.

L'établissement emploi environ 140 personnes qui sont mobilisées afin d'apporter aux patients et à leurs proches une grande qualité d'accueil et de prise en charge. Les équipes soignantes et paramédicales de la Polyclinique représentent environ la moitié du nombre total de salariés. Infirmiers, aides-soignants, kinésithérapeutes, brancardiers, agents de service, secrétaires médicales, tous sont recrutés pour leur expérience, leur compétence et leur capacité à apporter aux patients une grande qualité de soins personnalisés tout au long de leur séjour.


L'ordonnance du 24 Avril 1996 a introduit l'obligation pour les établissements de santé de mettre en place une démarche d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.

Dès 1998, la Polyclinique des Alpes du sud s'est engagée dans cette voie. De plus, la procédure d'accréditation sous l'égide de la haute autorité de santé (HAS) est actuellement en cours au sein de notre établissement.

Qu'est ce que l'accréditation ?
L'accréditation est une évaluation externe du niveau de qualité atteint et de la sécurité des soins dispensés par l'établissement.

L'accréditation à la Polyclinique des Alpes du Sud.
* Une responsable assurance qualité a été recrutée pour coordonner la démarche.
* Des groupes de travail ont été formés pour évaluer le fonctionnement des différents services et proposer des axes d'amélioration.
* Un comité de pilotage a été créé, rassemblant :
     - Le Directeur.
     - Le Président de la CME (comité médical d'établissement).
     - La pharmacienne.
     - La responsable de bloc.
     - La RAQ (responsable assurance qualité).

Le comité de pilotage est une instance de décision et une force de proposition.

La visite des experts de la Haute Autorité de Santé (HAS) a eu lieu en Novembre 2005.

Rapport de l'H.A.S : fichier p.d.f


La charte du patient :
L'objectif de la charte du patient est de faire connaître aux personnes malades, accueillies dans des établissements de santé, leurs droits essentiels tels qu'ils sont affirmés par les lois. Télécharger la charte : fichier p.d.f

 

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